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Exibindo 5 de 29 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lojas Americasa). 

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Reclamações

Empresa não deu baixa em registro de carteira após desligamento em *****

Eu sair da empresa *****, falei para eles que minha carteira estava registrado em aberto ainda e eles não deu baixa e continu...

Não respondidaHá 1 mês
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Entrega de celular com prazo de 2 horas não cumprido e dificuldade de atendimento

Fiz uma compra pelo site da americana de um celular que continha a opção de entregar no máximo duas horas de tempo se eu paga...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega de chocolates de Páscoa gera decepção infantil e constrangimento familiar

Realizei uma compra no dia 01/04 com promessa de entrega em 1 dia útil, ou seja, até o dia 02/04. O pedido incluía chocolates...

Não respondidaHá 2 meses
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Americanas.com - Atraso na entrega de chocolates e dificuldade no cancelamento/estorno

Boa tarde fiz uma compra de chocolates na loja americana pelo site . Pedido número de *****, no dia 24/03/2026 e para minha s...

Não respondidaHá 2 meses
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PRODUTO NÃO ENTREGUE NO PRAZO

Fiz uma compra on-line na quinta feira pelo app da lojas Américas e fui informada que eu poderia retirar a minha compra em 2h...

Não respondidaHá 3 meses
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