Montador da Colombo danificou meu roupeiro novo e a loja não resolve
Minha mãe efetuou a compra de um roupeiro na loja ONLINE da Colombo, o mesmo chegou no prazo, o problema veio com a montagem, que
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 1.065
- Reclamações respondidas
- 98,9%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 79,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 48,7%
- Reclamações avaliadas
- 529
- Nota média do consumidor
- 4,96
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 10 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 42572 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lojas Colombo).
Não recebi meu pedido ***** que deveria ter sido entregue hoje
Fiz uma compra com essa loja, dia 22/07/2026, e automaticamente agendaram para 15/09/2026. Pedido ***** pagamento feito no pix, e
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o fundo da gaveta do meu guarda-roupa e o montador não retornou
Venho registrar uma reclamação sobre o ***** referente ao Guarda-Roupa / Roupeiro Maxel Paris, 6 Portas, 2 Gavetas, 100% MDF, adqu
Não respondidaLer reclamação completaMeu sofá rasgado da Colombo não foi trocado após 45 dias
Boa tarde!br/Hoje faz exatamente 45 dias que estou aguardando a solução do problema com o sofá que comprei na Colombo e que cheg
Não respondidaLer reclamação completaComprei na Colombo e meu pedido atrasou 60 dias úteis com peça faltando
Fiz uma compra com promessa de 30 dias corridos, depois de mt discussão e promessa do vendedor e gerente, chegou em 60 dias úteis,
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