Qual a reputação de Lojas Colombo?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Lojas Colombo

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Esta empresa recebeu 1533 reclamações.
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680 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.12.
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Dos que avaliaram, 40.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Lojas Colombo

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Reclamações

geladeira veio errada/com defeito

Fiz compra de uma geladeira Frost Free nas lojas Colombo, mas me foi entregue uma que faz gelo, pela etiqueta se trata d...

RespondidaHá 4 dias
Reembolso não realizado

Título: Falta de compromisso com a entrega e descumprimento do prazo de reembolsoVenho registrar minha insatisfação...

RespondidaHá 5 dias
Cancelamento se e quando a empresa quiser

Fiz uma compra e vi depois que iria demorar dias para entregar, no dia seguinte pedi para cancelar e eles pediram 3 dias útei...

RespondidaHá 6 dias
Atraso na entrega e falta de produto no estoque

Fiz uma compra na loja e a entrega estava prevista para 4 dias, não chegou, liguei na loja me disseram que estava em falta no...

RespondidaHá 6 dias
Atraso na entrega da geladeira e falta de suporte

Comprei uma geladeira pelo site e a compra está atrasada já tentei contato com vários telefones e me falam que está em rota d...

RespondidaHá 7 dias
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