Não recebi minha compra da Firenzo e quero meu dinheiro de volta
Bom dia, efetuei uma compra na loja Firenzo e não entregaram e nem me deram informações sobre a entrega. Solicito a devolução do m
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
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- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,9%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 5,84
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1541 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LOJAS FIRENZO).
Não entrega do produto
Comprei uma camisa, já paguei e não recebi o produto
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minhas camisas de linho e o atendimento é péssimo
Comprei 02 camisas de linho no dia 28/09 e até hoje(24/10) nada foram enviadas,nem mesmo o código de rastreio. N de telefone é pia
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minhas camisas e a loja não me atende
Fiz compra de camisas. Não chegou código de rastreio. Não chegaram as camisas. Não atendem telefone. Número de ***** indica que nã
Não respondidaLer reclamação completaPRODUTO NÃO RECEBIDO
FIZ UMA COMPRA NAS LOJAS FIRENZO E ATÉ AGORA NÃO RECEBI, NEM EXPLICAÇÕES
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