Qual a reputação de LOJAS FIRENZO?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de LOJAS FIRENZO

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332 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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A empresa resolveu 58.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para LOJAS FIRENZO

Exibindo 5 de 234 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LOJAS FIRENZO). 

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Reclamações

Pedido não foi enviado

Comprei a Jaqueta Puffer há alguns dias e o pedido continua sem previsão de envio. Gostaria de saber quando será despachado.

Não respondidaHá 12 horas
Acompanhamento de rastreio de tênis sem movimentação

Recebi o rastreio do Tênis, mas desde ontem não aparece nenhuma movimentação. Queria saber se está tudo certo com o envio.

Não respondidaHá 13 horas
Sem codigo de rastreio

Faz dois dias que paguei a calça de alfaiataria e ainda não mandaram o código de rastreio. Queria acompanhar o pedido.

Não respondidaHá 2 dias
Rastreio sem atualização

Recebi o rastreio do Tênis Italian Man, só que ele não atualiza há alguns dias. Entro para acompanhar e fica sempre parado na...

Não respondidaHá 6 dias
Ainda não recebi o rastreio

O pagamento do meu pedido foi aprovado há 2 dias e até agora não recebi nenhum código para acompanhar a entrega.

Não respondidaHá 6 dias
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