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Desempenho de Lojas Marisa - Loja Online

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Reclamações

Pedido ***** dividido: Pacote 1 não entregue e dificuldade no reembolso de R$191,94 após solicitação de cancelamento.

Comprei alguns itens na loja virtual da Marisa e meu pedido ***** foi dividido em dois pacotes. Recebi o pacote 2, porém o pa...

Não respondidaHá 7 horas
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Compra não recebida e protocolo cancelado como entregue pelas Lojas Marisa e pela transportadora

Fiz uma compra na loja online. Recebi a confirmação de entrega, mas não foi entregue a mim, ou seja, eu não recebi minha comp...

Não respondidaHá 7 horas
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Pedido não entregue

Fiz um pedido na Marisa que foi entregue no endereço errado pelo motoboy. Pouco depois, ele entrou em contato comigo informan...

Não respondidaHá 11 horas
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Compra não recebida após um mês e demora no estorno de pagamento via PIX.

Fiz uma compra há exatos um mês e o pedido não chegou. Disseram que o prazo de estorno é de até 30 dias, mas o pagamento foi ...

RespondidaHá 12 horas
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Produto não recebido - Aviso de entrega sem entrega efetiva

Não recebi o produto. Em 03/06/2026 recebi um aviso de entrega, mas não recebi nada. A campainha wi-fi não foi acionada e não...

Não respondidaHá 15 horas
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