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Atraso na entrega da mesa comprada em junho
Comprei uma mesa que não chegou comprei dia 5 de junho
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 16.0% das reclamações
LOJAS NOVO MUNDO é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 407
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 407
- Reclamações resolvidas
- 16%
- Voltariam a fazer negócio
- 2,8%
- Reclamações avaliadas
- 106
- Nota média do consumidor
- 0,8
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da LOJAS NOVO MUNDO nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Não entrega de produto
Fiz a compra de um refrigerador dia 01/06/2026 e nao foi entregue hoje e exatamente 02/08/2026Ainda não houve entrega e nem posicionamento da empresa ... Clique para ver mais.
Não respondidaNOVO MUNDO NÃO ENTREGA COMPRA
Fiz uma compra no dia 11 de maio 2026, demoraram quase 3 meses para entregar, quando entregaram o guarda roupas estava com duas portas quebradas. Agor... Clique para ver mais.
Não respondidadivida caduca
Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas não podem mais ser cobradas ju... Clique para ver mais.
Não respondidaPéssima experiência com essa loja.
Minha experiência com a Loja Novo Mundo foi extremamente negativa. No ato da compra, informam um prazo de entrega de 7 a 15 dias apenas para fechar a ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
34,79%
Eletrodomésticos
Problemas
59,85%
Atraso na entrega
Produtos
14,09%
Geladeira-Refrigerador
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CNPJ: 16.927.779/0001-25
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