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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Demora na validação de vale troca para produto devolvido de loja parceira

Fiz uma compra dia 07.06 de uma loja parceira Mila Marques. Recebi dez dias depois e não serviu. Com muita demora recebi o ra...

Não respondidaHá 7 horas
Pedido não recebido e falta de retorno do SAC após 19 dias do prazo de entrega

Fiz uma compra no site da Renner em 11/06, no valor de R$249,91. A entrega estava prevista para o dia 17/06 e o último status...

Não respondidaHá 9 horas
Moletom solta tinta na primeira lavagem e mancha a peça, cliente solicita troca ou reembolso.

Comprei um moletom e, na primeira lavagem, realizada exatamente conforme as instruções da etiqueta, a renda da peça soltou ti...

Não respondidaHá 9 horas
Aguardando verificação de devolução por mais de um mês após o item ter sido recebido pelos Correios

Abrir solicitação de devolução, os correios levou, no aplicativo consta como item recebido, que tinha que aguardar a verifica...

Não respondidaHá 9 horas
Cliente aguarda reembolso de blusa manchada e devolvida há meses

Boa noite,comprei uma blusa na loja renner pelo app. Porém ao lavar ela manchou entrei em contato com atendimento,na qual fui...

Não respondidaHá 9 horas
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