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Atraso na entrega e falta de retorno da loja
Fiz uma compra de 2 kits de capa de sofá em.13/06/2026. E até hoje não recebi nenhuma.br/Entrei em contato no e-mail deles (****
Não resolvida
Ler reclamação completalojas serenne é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com lojas serenne?
ReclamarTodas as reclamações para lojas serenne
Exibindo 5 de 29 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa lojas serenne).
Compra não entregue após 45 dias, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra há 45 dias e não entregaram, dizem que logo chegarábr/Essa loja é confiável ou entrei no [Editado pelo Reclame Aq
Não resolvidaLer reclamação completaFoi comprado calças feminina em oferta e nao recebi até hoje dia 9/ 6
Comprei em oferta dia 12 /05 deste ano calca feminina e nao recebi até hoje dia 9/6para ser entregue na cidade de coanorte p.r.
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebimento de mercadoria e estorno de valor pago
solicito solução para compra efetuada em 12/04/2026 kit calça sendo que não recebe a mercadoria e nem o valor pago de $113,83 esto
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui] e propaganda enganosa sobre produto com preço incompatível com a apresentação
*****br/Rua *****, ***** - Copacabana, São José dos Campos - SPbr/Trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] muito bem produz
Não respondidaLer reclamação completa
