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Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno da loja

Fiz uma compra de 2 kits de capa de sofá em.13/06/2026. E até hoje não recebi nenhuma.Entrei em contato no e-mail deles ...

Não respondidaHá 15 dias
Foi comprado calças feminina em oferta e nao recebi até hoje dia 9/ 6

Comprei em oferta dia 12 /05 deste ano calca feminina e nao recebi até hoje dia 9/6para ser entregue na cidade de coanorte p...

Não respondidaHá 2 meses
Não recebimento de mercadoria e estorno de valor pago

solicito solução para compra efetuada em 12/04/2026 kit calça sendo que não recebe a mercadoria e nem o valor pago de $113,83...

Não respondidaHá 3 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] e propaganda enganosa sobre produto com preço incompatível com a apresentação

*****Rua *****, ***** - Copacabana, São José dos Campos - SPTrata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] muito bem p...

Não respondidaHá 4 meses
Não recebi o produto da Loja Serenna

Fiz uma compra e não recebi o produto Segue em anexo o Comprovante da compra feito via pix

Não respondidaHá 4 meses
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