Qual a reputação de L'Oréal Professionnel?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de L'Oréal Professionnel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 161 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
20 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
52 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com L'Oréal Professionnel?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Danos aos cabelos para L'Oréal Professionnel

Exibindo 5 de 150 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa L'Oréal Professionnel). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

propaganda enganosa

Smooth keratin Alpha SleekResseca e danifica o cabelo

Não respondidaHá 25 dias
Produto danificou o cabelo e exala odor químico

Comprei o Smooth de Tratamento da linha Loreal Queratin Alpha Sleek no site Beleza na Web. O produto promete após 4 aplicaçõe...

Não respondidaHá 1 mês
Corte Químico e Queda de Cabelo Após Uso de Tonalizante Loreal Dia Color

Tive uma queda intensa e corte químico no cabelo após fazer uso tonalizante Dia color loreal . Deixei agir cabelo tempo q fab...

RespondidaHá 3 meses
Shampoo e Condicionador L'Oréal In Force Causam Queda Excessiva de Cabelo

Oi boa noite eu queria abrir um chamado relacionado a um produto de vocês que é o shampoo e o condicionador da L'Oréal i...

RespondidaHá 3 meses
Shampoo e Máscara L'Oréal Causam Queda Capilar e Enfraquecimento dos Fios

Boa tarde,Após uma experiência bastante traumática, venho compartilhar meu relato sobre o uso do shampoo e da másca...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 30
Filtros especiais

Categorias
(98)
(19)
(16)
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(48)
(33)
(27)
(7)
(5)
(2)

Problemas
(150)
RA Ads
RA Ads