Qual a reputação de L'Oréal Professionnel?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de L'Oréal Professionnel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 150 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
45 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com L'Oréal Professionnel?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cabelo danificado para L'Oréal Professionnel

Exibindo 5 de 562 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa L'Oréal Professionnel). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Quebra de Cabelo Após Luzes com Produtos *****

Fiz em um salão de cabeleireiro de boa reputação em minha cidade luzes em meu cabelo e o produto usado pra descolorir foi da ...

RespondidaHá 1 mês
Shampoo e Máscara L'Oréal Absolut Repair Molecular: Experiência Decepcionante com Piora no Estado dos Fios e Sensação de Excesso de Reconstrução

Comprei o shampoo e a máscara Absolut Repair Molecular da LOréal Professionnel com alta expectativa, pois o produto é divulga...

Não respondidaHá 1 mês
Queda de cabelo após uso do shampoo Inforcer da L'Oréal

Olá, tudo bem?Comprei o shampoo da linha Inforcer por recomendação da minha cabeleireira, pois sei que os produtos da L...

RespondidaHá 3 meses
Dificuldade em encontrar Ampolas Aminexil Advanced e questionamento sobre descontinuação.

Ampolas Aminexil Advanced Há muito tempo faço o tratamento e a compra das ampolas aminexil advanced com 10 ampola...

RespondidaHá 3 meses
Queda intensa e caspa após uso da linha Pro Longer da L'Oréal Professionnel

Utilizo produtos da LOréal Professionnel há bastante tempo e sempre tive boa experiência com a marca. Antes do ocorrido fazia...

RespondidaHá 4 meses
1 de 113
Filtros especiais

Categorias
(471)
(23)
(18)
(13)
(5)
(3)

Produtos ou serviços
(244)
(100)
(77)
(60)
(20)
(17)

Problemas
(562)