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ReputaçãoNão recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.

Desempenho de LORENNZI

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Esta empresa recebeu 530 reclamações.

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Há 3 reclamações aguardando resposta.

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Dos que avaliaram, 22.4% voltariam a fazer negócio.

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A empresa resolveu 37.7% das reclamações recebidas.

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para LORENNZI
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Reclamações

Atraso na entrega, link [Editado pelo Reclame Aqui] de rastreamento e ameaça

Fiz a compra de um sapato em fevereiro e o pedido até hoje não chegou. Ainda enviaram um [Editado pelo Reclame Aqui] para ras...

Não respondidaHá 1 dia

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Atraso na entrega e falta de retorno sobre o pedido e estorno

Fiz uma compra e até o momento não tenho o retorno do pedido ou entrega e nem tentativa de estorno do valor

RespondidaHá 1 mês

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10 MESES DE ENROLAÇÃO

10 MESES ENROLANDO.ATÉ HOJE NEM SINAL DO MEU PRODUTO.LORENNZI TEM OUTRO SITE FALSO PARA CONTINUAR ENGANANDO.VI Q É ...

RespondidaHá 1 mês

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Demora na entrega e recusa de reembolso de jaqueta após um ano de espera

Fiz meu pedido com a ***** de uma jaqueta, está completando um ano do pedido, nunca chegou, eles não sabem onde está e se rec...

RespondidaHá 2 meses

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Demora excessiva na entrega de [Editado pelo Reclame Aqui] e enrolação por e-mail

Comprei um [Editado pelo Reclame Aqui] a quase 1 ano e até hoje não me entregaram e me enrolam por email a cada envio que faç...

RespondidaHá 3 meses

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