Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.8% das reclamações

Lótus Presentes é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Reclamações recebidas
24
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,8%
Voltariam a fazer negócio
54,5%
Reclamações avaliadas
11
Nota média do consumidor
4,55
Tempo médio de resposta
5 dias e 8 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lótus Presentes nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

O que dizem sobre Lótus Presentes

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,19%
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Problemas

46,67%
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Encante, surpreenda, emocione! Na Lótus Presentes, transformamos gestos em momentos inesquecíveis com flores, cestas e presentes personalizados. Queremos ajudar você a surpreender quem ama!

CNPJ: 50.795.596/0001-31

Está no Reclame AQUI há 3 anos