pedido não foi entregue
Fiz um pedido no dia 10 de setembro e até hoje não chegou br/*****
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 97,5%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 94,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 94,4%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 8,94
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 5 de 5. A partir de 171 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Vanessa
Fácil de adquirir os produtos e de encontrar o que se procura. Apenas o prazo de entrega que poderia ser um pouco mais rápido
- Rosemary
Super indico os produtos e a loja online da Lowell. Fácil de comprar, a compra chega certinho. Fácil também de rastrear. E tem suporte após compra.
- Eudinice
DEPOIS QUE DESCOBRIR ESTA MARCA, NÃO USO OUTRA
Todas as reclamações para Lowell Cosméticos
Exibindo 5 de 674 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lowell Cosméticos).
Embalagem do óleo Liso Mágico não fecha
Boa tarde! Eu gostaria de solicitar uma ajuda. Fiz o pedido de um óleo Liso Mágico. Nunca tinha comprado nada da marca, adorei o c
Não respondidaLer reclamação completaMotoboy tirou foto do prédio e não entregou meu pedido
Compra feita na loja da Lowell no Amazonbr/Pedidos número:br/*****-0729842br/*****-1809845br/br/Motoboy tira Foto da fac
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu cadastro foi bloqueado e não recebi esclarecimentos sobre meu pedido
Olá, Lowell Professional.br/br/Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento e ao bloqueio do meu cadastro.br
RespondidaLer reclamação completaCliente reclama de cobrança indevida, mau atendimento e falta de resolução após devolução de produtos.
Fiz minha primeira compra com a Lowell em 06/06/26 e desde o começo foi uma sucessão de erros, na entrega mandaram 50% a mais do v
RespondidaLer reclamação completa
