Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 96.2% das reclamações
Lua Chic é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 61
- Reclamações respondidas
- 98,4%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 96,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 26
- Nota média do consumidor
- 6,2
- Tempo médio de resposta
- 36 dias e 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lua Chic nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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