Não recebi minha compra feita em 02/09 e não consigo contato
Fiz a compra no dia 02/09 pedido ***** e até hoje não recebi , não consigo fazer contato com vendedor e não sei o que está acontec
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 86,2%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,2%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 6,33
- Tempo médio de resposta
- 34 dias e 9 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Não existe pós venda
Comprei produtos para minha esposa de presente e optamos por trocar, Pessimo pós venda, preciso fazer troca do produto e simplesm
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido que foi faturado com atraso e não tenho retorno
Fiz uma compra no dia 02/09 e meu pedido spo foi faturado no dia 10/09 pq eu qustionei qdo entregaria. agora diz q o produto foi e
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Falta de retorno da empresa
Fiz a compra dos produtos junto ao site, enviaram para outro estado sendo que sou da cidade vizinha. O rastreio não atualiza. Tent
Não respondidaLer reclamação completaFalta de retorno sobre solicitação de devolução
Realizei a compra de um pijama junto à loja e, posteriormente, solicitei a devolução do produto. Segui as orientações necessárias
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