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Reclamações

Cliente deseja cancelar compra de loja Lua Chique devido a atraso na entrega e falha no atendimento para cancelamento.

Fiz uma compra na loja Lua Chique com data para entrega em 12 de junho. Até hoje não recebi o produto. Fiz o rastreio agora e...

RespondidaHá 1 mês
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Pedido não chega e código de rastreio não funciona, sem retorno da empresa.

Meu pedido não chega nunca e não consigo rastrear, o código não funciona no site indicado. Dizem que vão enviar para Consulta...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] informação de ausência para recebimento de encomenda

Fiz a compra com prazo de entrega em até 4 dias úteis e acabou de atualizar no rastreio para o dia 03.06. Entregador NÃO comp...

RespondidaHá 2 meses
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Reclamação sobre atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido de pijamas

No dia 17/05/2026 eu fiz uma compra, promoção de dois pijamas (um masculino e um feminino).De acordo com as informações ...

RespondidaHá 2 meses
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Pijamas não entregues e falha na comunicação com o cliente

Fiz uma compra no dia ***** e os pijamas não chegaram até hoje. O site, o e-mail e o WhatsApp não respondem, mas o pagamento...

RespondidaHá 3 meses
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