Qual a reputação de Luckau Chocolates?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Luckau Chocolates

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Luckau Chocolates?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Luckau Chocolates

Exibindo 5 de 99 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Luckau Chocolates). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso no Despacho e Falta de Atendimento Após Compra Online

Fiz uma compra no site de R$251,50 no dia 10/06. Recebi a confirmação de pagamento do pedido, ocorre que a empresa ainda não ...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue no prazo e falha na comunicação com o cliente.

Realizei uma compra no dia 27/05/2026 - Pedido ***** e chegaria em 5 dias uteis, pois comprei para o dia dos namorados, e hj...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue após pagamento via cartão de crédito e sem retorno do SAC, cliente solicita ressarcimento.

Fiz uma compra em 18/03/2026, e até o momento, não foi entregue o produto. Enviei vários emails solicitando informações ao se...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de pedido Luckau - Previsão 03/04, recebido em 06/04.

Atraso na entrega de pedido realizado na Luckau, com previsão para 03/04 e ainda não recebido em 06/04.

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de pedido realizado na Luckau, com previsão para 03/04 e ainda não recebido em 04/04, constando em rota de entrega desde 02/04.

Fiz uma compra na Luckau com entrega pela Mandaê, com previsão de entrega até o dia 03 de abril, mas até o momento, dia 04 de...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 20
Filtros especiais
Categorias
(68)
(9)
Produtos ou serviços
(37)
(23)
(2)
(1)
Problemas
(99)
RA Ads
RA Ads