Propaganda enganosa. Indução ao erro
A loja da luckau com sorveteria. Propaganda enganosa. Pessimo o atendimento da loja de pinheiros. Passaram as opcoes de sabores que estavam expostas. ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 96.3% das reclamações
Luckau Chocolates é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 88,9%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 8,4
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Luckau Chocolates nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Luckau Chocolates, também acessaram
O que dizem sobre Luckau Chocolates
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50,29%
Docerias e Cafeterias
Problemas
54,86%
Atraso na entrega
Produtos
32%
Ovos de Páscoa
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A Luckau é uma marca que nasceu da paixão pelo chocolate saudável e do sonho de tornar todos esses desejos possíveis com uma mordida.
CNPJ: 13.114.403/0001-03
Está no Reclame AQUI há 5 anos
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Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Chocolates.
