Não respondida

Compra incompleta e falta de satisfação sobre envio de mercadoria

Luckau Chocolates

cidade: Joinville

O que aconteceu

Fiz uma compra no sie no dia 10/06, e simplesmente a empresa não deu qualquer satisfação sobre o envio da mercadoria, que já era pra ter sido entregue. Hoje, dia 03/07, recebo uma caixa de isopor pelos correios, sem qualquer nota fiscal. Ao abrir a caixa, observei que veio faltando produtos.

Veio faltando:

2 (duas) Barra Chocolate 70% Cacau Vegana;

1 (uma) Barra Chocolate Ao Leite

Meu pedido total deveria conter 8 produtos, mas veio apenas 5.

Péssimo atendimento, experiência de compra, retorno ao cliente e respeito ao consumidor.