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Reclamações

Atraso na entrega e recebimento de produto incorreto, com falha na comunicação da loja.

Fiz uma compra no dia 05/05/26 me deram um prazo para entregar entre 7 á 10 dias úteis.Sendo que estou entrando em conta...

Não respondidaHá 1 mês
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Entrega de cozinha modulada com portas de cores diferentes e atraso na entrega e montagem.

Comprei uma cozinha modulada no dia 10/04/26 com prazo de entrega no dia 23/04/26. Não entregaram na data e ainda com as port...

Não respondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega e produto entregue em condições inadequadas na TESA MOVEIS.

Fiz a compra de uma cozinha no dia 09/10/2025 na loja TESA MOVEIS de Alvorada no qual a vendedora me garantiu que eu iria rec...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso na troca de box baú e falta de suporte pós-venda

Realizei a compra de um box baú queen no dia 15/08/2025. O atendimento foi todo via whatsapp, super prestativos, me entregara...

Não respondidaHá 9 meses
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Atraso na entrega do guarda-roupa

Eu fiz um pedido de um guarda roupa, paguei via pix, a vendedora me informou que seria entregue dia 06/08/2025 após às 18:00 ...

Não resolvidoHá 1 ano
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