Qual a reputação de Lustres Yamamura Ltda?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Lustres Yamamura Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Está com problemas com Lustres Yamamura Ltda?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Lustres Yamamura Ltda

Exibindo 5 de 42 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lustres Yamamura Ltda). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora no retorno do vendedor para compra de soquete de luminária

Preciso comprar um soquete de uma luminária que comprei na loja, entrei em contato via WhatsApp há mais de 2 semanas e não te...

RespondidaHá 2 meses
Luminárias de Teto LED Yamamura - Dificuldade de Atendimento para Troca e Indicação de Eletricista

Tenho diversas luminarias de teto de led compradas na yamamura e preciso que indiquem um eletricista para vir troc...

RespondidaHá 3 meses
Projeto de iluminação inadequado e falta de suporte técnico da Yamamura

Comprei um projeto de iluminação no Yamamura e as luminárias recomendadas. A iluminação sugerida para um dos ambientes (cozin...

RespondidaHá 5 meses
Atendimento virtual da Yamamura se recusa a analisar projeto detalhado para orçamento via WhatsApp, gerando frustração no cliente.

Sempre comprei na loja Yamamura e sempre fui muito bem atendida.Porém, hoje solicitei um orçamento via WhatsApp e a exp...

ResolvidoHá 1 ano
Produto faltante

Desde 2018, minha primeira reforma, eu compro tudo na Yamamura, inclusive, eu gostei muito do projeto de iluminação feito por...

Não resolvidoHá 1 ano
1 de 9
Filtros especiais

Categorias
(21)
(15)
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(13)
(10)
(5)
(4)
(2)
(2)

Problemas
(42)
RA Ads
RA Ads