VERGONHA - Informação relevante comunicada apenas após a compra.
Após diversas interações, continuo sem resposta para uma pergunta simples:Onde fui informado, antes da compra, que ...
Não resolvidoHá 2 meses
Qual a reputação de Lustres Yamamura Ltda?
Sem reputação definida
Desempenho de Lustres Yamamura Ltda
é 5.47.
Reclamações avaliadas para Lustres Yamamura Ltda
Exibindo 5 de 337 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Solicitação de Transparência e Evidência de Informação sobre Política de Devolução de Produto de Encomenda na Yamamura
Abro esta reclamação não para discutir a política comercial da Yamamura, mas para solicitar transparência.Peço apen...
Não resolvidoHá 2 meses
Devolução de Arandela AR10100LED27OL negada sob alegação de ser "produto de encomenda", sem aviso prévio.
Comprei na Yamamura, em 18/03/2026, o produto código 9355545 (Arandela AR10100LED27OL), constante do pedido n *****.
Não resolvidoHá 2 meses
Ventilador de teto Aruba não funciona e a Yamamura se recusa a trocar o produto ou devolver o valor.
Dia 09/05 comprei entre outros itens 03 ventiladores de teto Aruba, 2 foram instalados sem problemas, porém o terceiro nao ...
ResolvidoHá 2 meses
Recusa de troca de item em loja de iluminação após compra de alto valor, resultando em perda financeira para o cliente.
Comprei um diversos produtos na lustre lustres Yamamura e um dos produtos eu não usei fiz uma compra de aproximadamente R$900...
ResolvidoHá 4 meses
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