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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Cobrança de energia com valor idêntico ao mês anterior, mesmo com menor uso.

Acredito que houve erro na cobrança da conta de energia deste mês, pois veio exatamente o mesmo valor do mês passado (inclusi...

ResolvidoHá 6 dias
Cobrança indevida após cancelamento de serviço e mudança

Infelizmente tive uma decepção total com esta empresa pois em 02/10/2024 pedi pra encerrar o serviço e paguei o que eu devia ...

ResolvidoHá 8 dias
Péssimo

Empresa não tem o mínino de clareza e empatia pelo cliente, não avisa quebra de contrato, não notifica e faz o cliente passar...

Não resolvidoHá 13 dias
Cobrança indevida e ameaça de negativação no Serasa após descumprimento de contrato de desconto em conta de energia

Estou desde março tentando fazer com que a empresa cumpra o acordado (em contrato) de descontar 30%(durante 4 meses) da minha...

ResolvidoHá 15 dias
Empresa de Energia: Impossibilidade de Acesso à Conta e Cobrança de Juros/Multa por Falha na Prestação do Serviço

[Editado pelo Reclame Aqui]Tenho um boleto de energia para pagar e simplesmente não consigo acessar minha conta. Eles in...

Não resolvidoHá 15 dias
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