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Reclamações

Cliente não recebeu pedido após um mês e transportadora alega entrega indevida.

Realizei uma compra na Luzzo e estou enfrentando um enorme transtorno com a entrega do meu pedido.A transportadora ...

ResolvidoHá 14 dias
Demora no processamento do pedido de bermudas e falta de opção de cancelamento

Comprei duas bermudas no site tem 4 dias que não sai de "pagamento aprovado" e não tem opção de cancelar primeira v...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de mercadoria e falta de rastreamento detalhado

Fiz uma compra na loja na qual dizia chegar com 13 dias e na qual já tem 21 dias e eles não tem uma resposta plausível de ond...

RespondidaHá 2 meses
Fiz uma compra paguei Sedex e não chega

Fiz uma compra paguei Sedex e não chega, absurdo, já é a segunda vez que isso acontece.

Não resolvidoHá 3 meses
Cliente solicita cancelamento e reembolso de compra devido a atraso excessivo na entrega e falta de clareza na resolução pela empresa.

Fiz uma compra na loja dessa empresa e a entrega ultrapassou o prazo em 15 dias. Durante esse período, entrei em contato três...

RespondidaHá 3 meses
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