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Cliente não consegue realizar troca de mercadoria devido a prazos e tamanho desproporcional.

Fiz uma compra e pedi a troca da mercadoria por tamanho menor,por problemas particulares nao consegui enviar as peças e nao q...

RespondidaHá 11 dias
Produtos errados e dificuldade de devolução devido a código de postagem incorreto

Enviaram produtos errados. Geraram código de postagem errado, não consigo enviar os produtos. Eu perdendo tempo na fila da ag...

ResolvidoHá 3 meses
Impossibilidade de devolver conjunto: atendimento encerrado após solicitação via aplicativo.

Eu quero devolver um conjunto, mas não consigo continuar o atendimento. Fiz o pedido de devolução pelo aplicativo, me respond...

ResolvidoHá 4 meses
Loja no Mercado Livre nega devolução de camisetas por motivos infundados, alegando embalagem diferente e marcas de uso.

Adquiri duas camisetas de treino dessa marca por meio da loja oficial deles no Mercado Livre. Ao receber os produtos, verifiq...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega, produto defeituoso e desrespeito ao cancelamento na loja Luzzo (pedido *****)

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente a um pedido realizado na loja Luzzo (pedido *****) no dia 29...

ResolvidoHá 6 meses
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