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Produto errado

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Fiz uma compra no valor de 17 reais na loja virtual através do kawi na loja lw shop,já faz 11 dias,meu pedido não foi enviado e o 

Pedido não enviado e falta de contato do vendedor na LW Shop via Kwai

COMPREI UM PRODUTO DELES NO MERCADO LIVRE E ELES NAO QUEREM TROCAR O PRODUTO, TENTEI CONTATO COM ELES VIA MERCADO LIVRE, VIA TELEF

EMPRESA NAO QUER TROCAR PRODUTO COM DEFEITO.

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