Fui cobrado por um plano de saúde que não contratei no Magazine Luiza
10 de Setembro, ao visitar uma loja do Magazine Luiza, no Patteo Shopping, em Olinda-PE, uma vendedora me abordou perguntando seu
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 5.812
- Reclamações respondidas
- 93,9%
- Aguardando resposta
- 283
- Reclamações resolvidas
- 89,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,6%
- Reclamações avaliadas
- 2.840
- Nota média do consumidor
- 7,08
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marketplaces.
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Solicitação de estorno urgente (5.028,10 reais) - 4 tentativas de troca de geladeira com defeito - Magalu Shopping Pátio Maceió.
Venho por meio deste canal solicitar o estorno urgente do valor total de R$ 5.028,10, referente à compra de uma geladeira realizad
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi nota fiscal de máquina comprada na Magazine e agora ela deu problema
Então eu fiz uma compra na magazine em bangu na Cônego de Vasconcelos loja 1618 no dia 11/04/2026 a onde o vendedor me entregou d
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Quero cancelar seguro e anuidade do meu cartão Magalu
Comprei algo com o cartão físico magalu. Aí vem que eles colocam embutido um seguro e tbm cobram anuidade. Eu aceitei, mas desejo
Não respondidaLer reclamação completaFizeram seguro residencial sem meu consentimento
Tive em loja no dia 12/12/2025 comprei um iPhone 15 pra minha nora e no ato da compra me ofereceu alguns seguros, garantia e foi n
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