Qual a reputação de Magazine Luiza - Loja Física?

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Aspirador de pó Electrolux sem fio não carrega após duas semanas de uso e assistência técnica não retorna.

Fiz uma compra na loja física no dia 12/08/2026, comprei um aspirador de pó da marca Electrolux sem fio usei pelo período ...

Não respondidaHá 3 horas
Maga conecta magazine luiza

Fiz uma compra e veio um serviso que nao pedir portanto quero cancelar desde ja obrigado

Não respondidaHá 5 horas
Venda casada

Fiz uma compra e veio com moveis tc e conecta lu,quero retirar essa

Não respondidaHá 10 horas
Erro na emissão de nota fiscal e cobrança indevida em compra de celular

Na data de hoje, 09/09/2026, compareci pessoalmente a uma loja física do Magazine Luiza, localizada na Avenida Fernando Corrê...

Não respondidaHá 12 horas
Atendente assinou documento para cartão Magalu sem autorização da cliente

Reclamação - Loja Shopping Metrô Itaquera dia 08/09/2026Um atendente assinou documento como se fosse eu, sem minha ...

Não respondidaHá 14 horas
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