Qual a reputação de Magazine Luiza - Loja Online?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de Magazine Luiza - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 59573 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 718 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 32462 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Magazine Luiza - Loja Online?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Magazine Luiza - Loja Online

Exibindo 5 de 133169 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Magazine Luiza - Loja Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não recebimento de nota fiscal após compra de liquidificador pelo aplicativo

Fiz a compra do liquidificador no aplicativo mas não me enviaram nota fiscal entrei em contato com a empresa informando que n...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Cliente reclama de não recebimento de air fryer extraviada e falta de resolução pela Magazine Luiza.

Comprei uma air fryer no dia 01/07/2026 previsão de entrega 07/07/2026,e até agora não chegou entrei em contato e ela foi ex...

Não respondidaHá 6 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido após compra no site da Magalu

Comprei, no site da Magalu, na loja Olist sp, no dia 15.03, um rádio relógio. Para a minha decepção, não recebi o produto até...

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
Cliente não recebeu lava-louças comprada no Magazine Luiza e transportadora Midea não atualiza status.

Eu Fiz uma compra no Magazine Luiza no dia 14 do mês de agosto de uma lava-louça pela loja Midea. Só que até hoje eu tô esper...

Não respondidaHá 11 horas
‌
Ler reclamação completa
TV não recebida após constar como entregue no site

comprei a tv no dia 25/08 pelo site da magazine luiza, hj eles informaram q tinha saído para a entrega às 11:30 da manhã e co...

Não respondidaHá 11 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 26634
Filtros especiais
Categorias
(16935)
(13933)
(12245)
(10469)
(7567)
(5134)
Produtos ou serviços
(10653)
(9535)
(5491)
(5294)
(3967)
(3769)
Problemas
(133169)
RA Ads
RA Ads