Qual a reputação de MAGAZINE LUIZA S/A?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de MAGAZINE LUIZA S/A

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 100 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com MAGAZINE LUIZA S/A?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para MAGAZINE LUIZA S/A

Exibindo 5 de 8 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MAGAZINE LUIZA S/A). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra não entregue e cobrança de juros indevida na devolução via PIX

Fiz uma compra paguei com PIX no valor de R$ 1.914,00 no dia 17/08/2026 para ser entregue dia 20/082026, o que não aconteceu...

Não respondidaHá 21 horas
‌
Ler reclamação completa
Compra de 2 tablets, recebimento de apenas 1 e péssimo atendimento do Magazine Luiza.

O atendimento é péssimo. Fiz a compra de 2 tablets, o parceiro lojista me enviou somente 1, abri uma reclamação em loja na qu...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e falta de resposta no chat

Fiz 2 compras dia 27/07/2026 e até o momento não recebi, inclusive estou entrando em contato pelo chat desde o dia 10/08 e nã...

Não resolvidoHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Falta de entrega de itens comprados e ausência de suporte do site e lojista

Fiz uma compra de tres lanternas, só que recebi só uma e o site deu como o pedido entregue. Abri um chamado no Magazine para ...

Não resolvidoHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Cliente recusa recebimento e solicita cancelamento e estorno de pedido.

No dia 16 de julho na quinta feira eu recusei a receber meu produto só que até agora não consigo fazer o cancelamento do meu ...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(8)
RA Ads
RA Ads