Ótimo
A Magazine Médica trabalha para que cada pedido chegue dentro do prazo. Mas queremos ser transparentes sobre como os prazos funcionam na prática.
👉 O prazo de 48h considera apenas dias úteis
Cerca de 80% dos nossos pedidos são entregues em até 48 horas após o processamento. Esse prazo, conta apenas dias úteis, então finais de semana e feriados não entram na conta.
Um pedido feito na sexta-feira, por exemplo, pode começar a ter seu prazo contado a partir da segunda-feira seguinte.
👉 O horário do pedido também faz diferença
As transportadoras realizam coletas em horários fixos. Pedidos feitos após esse horário seguem apenas na próxima janela de coleta disponível, o que pode impactar o prazo final, especialmente em vésperas de fim de semana ou feriado.
👉 Região de entrega
Dependendo do destino, o trajeto pode demandar mais tempo. Em regiões mais distantes dos nossos centros de distribuição, o prazo naturalmente é maior.
👉 Fale com a gente
Nossa equipe atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h, e acompanhamos cada caso até a resolução.