Meu produto internacional está retido e não sei como liberar
Um produto me foi enviado da França para o Brasil. Já chegou, fiz a busca através de um código recebido e consta que é necessária
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
- 95,7%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 96,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,3%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 7,44
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 15 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Não recebi meu produto e ele será devolvido ao remetente
Fiz uma compra no dia 01/10/26 com prazo de entrega até o dia 26/10, de acordo com a plataforma. O produto é vendido e entregue pe
Não respondidaLer reclamação completaMinha TV comprada em 01/10 não chegou na data prevista e a empresa não explica o atraso
Fiz a compra de uma TV dia 01/10/2026 para ser entregue dia 22/10/2026. Mesmo lendo vários relatos de entregas atrasadas, acabei a
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha TV comprada em 01/10, tive 3 prazos descumpridos e loja registrou devolução sem eu pedir
TÍTULO: TV de R$ 3.554 paga no Pix, 3 prazos descumpridos, produto sumiu e a loja abriu "devolução" em meu nome sem eu p
ResolvidaLer reclamação completaAtenção ao comprar na Mais Correios, dificuldades para cancelar pedido e receber o reembolso
Realizei, no dia 17/09/2026, uma compra no marketplace Mais Correios de uma medicação de uso veterinário para minha cachorra, no v
RespondidaLer reclamação completa
