Atraso na entrega das fotos da formatura pagas
Estou ainda no aguardo da resolução só meu problema, ainda não foram entregues as fotos que forma pagas no dia da formatura
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 33.3% das reclamações
Mais Foco - Servicos de Foto e Filmagem é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.2/10.
- Reclamações recebidas
- 61
- Reclamações respondidas
- 78,7%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 33,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 8,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 1,58
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 2 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mais Foco - Servicos de Foto ... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Mais Foco - Servicos de Foto e Filmagem
Reclamações
Produto não entregue e recusa de atendimento para cancelamento
Fiz uma compra na qual não me entregaram o que foi prometido e sempre que tento entrar em contato para cancelar eles encerram o atendimento! Péssima e... Clique para ver mais.
Não respondidaFalta de retorno de consultora para fechamento de pacote de formatura
Minha filha assistiu a live para a venda dos pacotes de formatura, tentamos entrar em contato pelos caneis informados para efetuar a compra, nos encam... Clique para ver mais.
Não respondidaEstorno não efetuado
Solicitei o cancelamento do baile de formatura e até hoje não tive retorno referente ao estorno do valor, deram um prazo de 30 dias úteis o qual não f... Clique para ver mais.
Não respondidaNao entregam album de formatura
Me formei em 2018 e nao recebi meu album de formatura ,até o dia de hj ,album esse pago a vista na época.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
26,57%
Foto e Vídeo
Problemas
22,31%
Atraso na entrega
Produtos
31,33%
Álbum de fotos
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A Mais Foco Uni Solutions transforma realidades com educação corporativa e eventos. Agora, organiza festas de formatura que celebram conquistas, histórias e inspiram novos sonhos. #CicloDeConquistas
CNPJ: 34.482.678/0001-70
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