Não geram cupom de devolução.
Devolvi uma calça, foi recebida por eles dia 29/7. Disseram que iriam analisar em no máximo 5 dias úteis. Hoje já se passaram 12 dias e ainda não foi ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 77.5% das reclamações
Malwee é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 309
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,1%
- Reclamações avaliadas
- 160
- Nota média do consumidor
- 5,64
- Tempo médio de resposta
- 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Malwee nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Malwee, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
23,5%
Moda Feminina
Problemas
22,27%
Produto não recebido
Produtos
14,29%
Blusas
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Trigésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Vestuário e Lojas de Departamento.
