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Pedido de tratamento capilar não entregue, com atraso significativo e solicitação de reembolso e indenização.

Fiz um pedido , do meu tratamento capilar , no dia 13 de julho de 2026 , e o mesmo pedido até a presente data nao foi entregu...

Não respondidaHá 5 horas
Pedido não recebido e mau atendimento ao cliente

Fiz um pedido, paguei e até hoje não recebi, enviei as fotos e a mensagem que consta é: Você receberá um novo e-mail assim qu...

Não respondidaHá 1 dia
Não consigo cancelar o plano - SÓ QUERO INTERROMPER OS PAGAMENTOS !!!

Eu quero cancelar o pagamento recorrente e interromper o plano. Não quero mais fazer o tratamento. Porém, não consigo logar n...

Não respondidaHá 3 dias
Produto não enviado e suporte ineficiente após faturamento no cartão de crédito.

Fiz uma compra no dia 22/08. A manual já faturou no cartão de crédito, mas não enviou o produto, não me enviou o código de ra...

Não respondidaHá 4 dias
Produto não recebido após meses da compra e atendimento ruim para rastreamento.

Fiz uma compra em junho de 2026, até agora em setembro nao foi recebido.A entrega é péssima, ja recebo mensagem dizendo...

Não respondidaHá 4 dias
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