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Manual é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
2.159
Reclamações respondidas
99,7%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
97,2%
Voltariam a fazer negócio
76,4%
Reclamações avaliadas
1.413
Nota média do consumidor
7,98
Tempo médio de resposta
4 dias e 6 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Manual nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000

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Principais problemas comentados

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Categorias

27,49%
Diversos

Problemas

30,33%
Cobrança indevida

Produtos

30,16%
Problemas Gerais

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