Renovação automática com aumento de preço e endereço de entrega incorreto
Título: Renovação automática com aumento expressivo de preço, sem aviso prévio e envio para endereço incorretobr/br/Contratei
Resolvida
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
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- Reclamações recebidas
- 2.136
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 97,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,4%
- Reclamações avaliadas
- 1.471
- Nota média do consumidor
- 8,18
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Saúde.
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Exibindo 5 de 11720 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Manual).
Fui cobrado indevidamente por renovação automática e a empresa não cancelou
Sou cliente antigo da Manual e, até então, mantinha uma relação de confiança com a empresa. Entretanto, a situação que estou enfre
Não respondidaLer reclamação completaCobrança recorrente sem prévio aviso e valor abusivo
Em abril fiz meu plano com a Manual e agora, seis meses depois, lançaram uma cobraça recorrente no meu cartão, com a renovação do
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não pedi renovação e quero o cancelamento e estorno integral
No dia 25/09/2026, a Manual Brasil, sem nenhum prévio aviso, realizou uma cobrança automática, no valor de 669,60 (seiscentos e se
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu tratamento e a transportadora não atualizou meu endereço
Descaso com problemas na entrega. Faz 1 semana que estou tentando resolver um problema no sistema de entregas deles pois o número
Não respondidaLer reclamação completa
