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Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 23.3% das reclamações
Máquinas SERAFIM é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.8/10.
- Reclamações recebidas
- 101
- Reclamações respondidas
- 97%
- Reclamações resolvidas
- 23,3%
- Aguardando resposta
- 3
- Tempo médio de resposta
- 28 dias e 7 horas
- Reclamações avaliadas
- 30
- Voltariam a fazer negócio
- 23,3%
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Máquinas SERAFIM nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Máquinas SERAFIM
Reclamações
Atraso na entrega de equipamento comprado via Pix e falta de retorno da empresa.
Efetuei a compra de um equipamento, com pagamento via Pix realizado em 08/07/2026, referente ao *****.A empresa informou que a entrega seria realizada... Clique para ver mais.
Não respondidaEmpresa suspeita de ser fachada para lavagem de dinheiro e aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui]
Registre Boletim de Ocorrência: Caso tenha sido vítima dessa Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], registre um B.O. (Boletim de Ocorrência) na Delegaci... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega de Refresqueira Comercial e solicitação de solução ou reembolso
Venho registrar minha reclamação em razão do descumprimento do prazo de entrega da *****, referente à compra de uma Refresqueira Comercial de 16 Litro... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não recebido e impossibilidade de contato com a empresa
Fiz uma compra no dia 29/06, com entrega de 7 dias uteis, mas ainda não recebi o produto, agora tento entrar em contato com a empresa e não consigo en... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,38%
Eletrodomésticos
Problemas
24,75%
Produto não recebido
Produtos
3,96%
Ar Condicionado Predial
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Uma empresa E-Comercce, de revendas Multimarcas, revendemos a nível nacional, a nossa prioridade é o cliente, e o preço justo com excelência em atendimento.
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