Nunca recebi minha compra de abril/2026 e não tenho resposta há 6 meses
Fiz uma compra em abril/2026 e nunca recebi! br/br/Passado alguns meses fui acionada pra escolher entre reembolso ou envio e n
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.7/10.
- Reclamações recebidas
- 350
- Reclamações respondidas
- 65,4%
- Aguardando resposta
- 102
- Reclamações resolvidas
- 29,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 9,2%
- Reclamações avaliadas
- 109
- Nota média do consumidor
- 1,24
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 879 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Marca Fala).
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Não respondidaLer reclamação completaNão recebi os três vestidos que comprei em 7/02/2026 no valor de $457,57
Fiz uma compra na loja no dia 7/02/2026 de três vestidos no valor de $457,57 e os produtos nunca chegaram. Entrei em contato com a
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido de Macacões não recebido após meses e falta de resposta do atendimento ao cliente
Fiz o pedido de 2 macacões em 04 de abril e hoje, 17 de junho, não chegaram, mandei um e-mail perguntando sobre os produtos e nenh
Não respondidaLer reclamação completaPaguei R$ 313,17 à vista via PIX no dia 14/FEVEIRO/2026 e até agora NÃO RECEBI O PEDIDO!!!!!!!!!!!
FATO: no dia 14/fevereiro/2026 paguei R$ 313,17 à vista via PIX no site da MARCA FALA, e até hoje não recebi os produtos que compr
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