Produto não recebido, apesar de constar como entregue.
Absurdo comprei 2 saias e um vestido, veio as saias e o vestido nao e consta como entregue! Estou muito triste preciso de solucao
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 128
- Reclamações respondidas
- 70,3%
- Aguardando resposta
- 32
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,7%
- Reclamações avaliadas
- 61
- Nota média do consumidor
- 6,95
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 5 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 2790 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Maria Filó - Loja Online).
Recebimento de regata de tricô usada e suja, com solicitação de devolução e estorno.
Recebi meu pedido de uma regata de tricô na cor Sal no dia 04/09. Como viajei no final de semana, só consegui abrir o pacote hoje,
Não respondidaLer reclamação completaProduto extraviado pela transportadora e loja não realiza reenvio.
Realizei uma compra na loja online em 05/08/2026 a qual NÃO foi entregue pela empresa transportadora - o pacote contendo meu prod
Não respondidaLer reclamação completaProduto não recebido e falta de retorno no atendimento ao cliente
Fiz uma compra de saia e blusa na loja on line e só chegou a saia.Fiz uma reclamação no WhatsApp da empresa onde estavam os dados
Não respondidaLer reclamação completaSolicitação de cancelamento e estorno de compra com devolução.
Bom dia. Preciso do cancelamento e estorno da compra pedido #*****, o mesmo foi postado para devolução. Desde já agradeço a atenç
Não respondidaLer reclamação completa
