Marinha do Brasil

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 46
Reclamações respondidas: 87%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 75%
Voltariam a fazer negócio: 56,3%
Reclamações avaliadas: 16
Nota média do consumidor: 5,69
Tempo médio de resposta: 21 dias e 1 hora

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Marinha do Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular

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Reclamações

Dificuldade no agendamento para renovação de carteira da Marinha do Brasil após pagamento de taxas.. Ler reclamação completa
Gostaria de registrar minha indignação e solicitar ajuda em relação ao processo de renovação da minha carteira junto à Marinha do Brasil.Já realizei o...
Não respondidaHá 1 dia
Impossibilidade de agendamento na Marinha do Brasil em Brasília devido a sistema indisponível. Ler reclamação completa
Estou a 5 meses tentando marcar um agendamento na Marinha do Brasil, delegacia em Brasilia - DF, porém, toda vez que tento realizar o agendamento, o s...
Não respondidaHá 3 dias
Recusa de atendimento de emergência por documento digital em hospital. Ler reclamação completa
Precisei levar minha filha de 07 anos na emergência no HMAM, em Manaus, e o atendimento foi recusado, porque não aceitam documento digital, sendo que ...
Não respondidaHá 3 dias
Impossibilidade de agendamento para prova teórica no Comando do 8o Distrito Naval devido à indisponibilidade de horários no sistema.. Ler reclamação completa
Estou tentando realizar o agendamento para comparecer ao Comando do 8 Distrito Naval, em São Paulo, para posteriormente conseguir realizar o agendamen...
Não respondidaHá 5 dias
Demora na devolução de ingressos para passeio marítimo cancelado. Ler reclamação completa
Aproveitando as férias escolares da minha filha de 9 anos, eu, a minha esposa e a minha filha fomos conhecer o passeio oferecido pela Marinha do Bras...
Não respondida17/08/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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11,93%

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