Qual a reputação de MarketUP?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de MarketUP

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 337 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
206 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com MarketUP?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para MarketUP

Exibindo 5 de 426 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MarketUP). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida de upgrade não solicitado após pedido de cancelamento

Em Dezembro de 2025 fiz plano de combo de 6 meses, com 20% de desconto e em 6x sem juros Em Janeiro de 2026 solicit...

Não respondidaHá 19 horas
Renovação automática de sistema Market Up não autorizada e dificuldade de cancelamento

Sistema Market up renovou automaticamente mesmo eu informando que não tinha interesse em renovar.Entrei em contato pelo ...

Não respondidaHá 7 dias
Cobrança indevida de certificado digital A1 não solicitado e não contratado.

Prezados (as).Somos usuários do Marketup, através do plano sem custos, da minha empresa CNPJ *****, e nunca solicitamos ...

Não respondidaHá 8 dias
Renovação automática de certificado digital não solicitada e cobrança indevida no cartão pessoal.

Fiz a assinatura de um certificado Digital para pessoa jurídica há cerca de 1 ano, a Markeup fez a renovação automatica sem q...

ResolvidoHá 8 dias
Cobrança indevida de renovação automática não autorizada e em cartão de terceiros.

No dia 19/08/2026, fui surpreendida com uma cobrança da MarketUP no valor de R$ 2.922,57, parcelada em 10 vezes no cartão, re...

Não respondidaHá 9 dias
1 de 86
Filtros especiais

Categorias
(205)
(36)
(25)
(2)
(2)

Produtos ou serviços
(167)
(56)
(47)
(4)
(1)

Problemas
(426)
RA Ads
RA Ads