Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 87.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Massa Leve é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
208
Reclamações respondidas
72,1%
Aguardando resposta
51
Reclamações resolvidas
87,3%
Voltariam a fazer negócio
76,1%
Reclamações avaliadas
75
Nota média do consumidor
8
Tempo médio de resposta
29 dias e 5 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Massa Leve nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Massa Leve

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,13%
Mercearia

Problemas

41,22%
Má qualidade

Produtos

65,87%
Massas

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