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Reclamações

Produto não entregue, rastreamento parado em 'pagamento confirmado'

Fiz uma compra via MarketPlace Casas Bahia com prazo de entrega para 18/03/2026. O produto não foi entregue, o rastreamento m...

ResolvidoHá 4 meses
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Produto não entregue após 11 dias úteis e falha no contato com a loja e transportadora.

Fiz uma contra nessa loja, através do aplicativo da Magalu, cuja entrega era de quatro dias úteis. Ocorre que já se passaram ...

RespondidaHá 5 meses
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TV não entregue, falta de suporte e ausência de código de rastreamento

COMPREI UMA TV DESSA EMPRESA PELO MAGAZINE LUIZA 06/02/26, NÃO RECEBI MEU PRODUTO, A EMPRESA NÃO RESPONDE CHAT, NÃO ATENDE NO...

RespondidaHá 6 meses
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Pedido de celular não entregue no Magalu com data de entrega incorreta

Comprei um celular pelo magalu estão falando que entregou dia 9 / 1 2026..mas eu não recebi nadaaaaa

RespondidaHá 7 meses
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Pedido não entregue, cancelamento não aceito e falta de reembolso na compra via Casas Bahia

Bom dia , venho através da reclamação feita a loja parceira no qual fiz uma compra no app Casas Bahia no dia 18/12/2025 com c...

RespondidaHá 7 meses
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