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Semijoia perde brilho e loja cobra taxa indevida para acionar garantia de 1 ano.

De uma compra inicialmente muito aguardada, passei a uma experiência de profundo desapontamento, tanto em relação à qualidade...

RespondidaHá 2 meses
Produto não entregue

Fiz uma compra de um cordão. Pelo rastreamento nos correios o produto foi entregue, mas não ocorreu. Em um primeiro momento, ...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega e falta de solução para pedido não recebido

Fiz uma compra em 20/02/2026 e até hoje não recebi. Meu pedido é o *****. Entrei em contato com a empresa, porém, não me dera...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega e falta de comunicação resultam em solicitação de reembolso

Olá! Fiz a compra de 4 itens nessa loja dia 20/02 com previsão de entrega para dia 06/03 e não havendo entrega foi alterado p...

ResolvidoHá 3 meses
Cordão descacou

Cordão descascou com menos de 90 dias

ResolvidoHá 4 meses
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