Minha Barbie sereia parou de acender a calda e não sei o que fazer
Comprei uma boneca Barbie sereia que acende a calda após algumas semanas de uso a calda não acende mais procurei na internet o que
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
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Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Brinquedos e Entretenimento Infantil.
Está com problemas com Mattel do Brasil - Fisher-Price, Barbie, Hotwheels, Polly, Monster High?
ReclamarTodas as reclamações para Mattel do Brasil - Fisher-Price, Barbie, Hotwheels, Polly, Monster High
Exibindo 5 de 7302 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mattel do Brasil - Fisher-Price, Barbie, Hotwheels, Polly, Monster High).
Recebi minha boneca Skelita com acessório danificado e não consigo reclamar
Boa noite, br/br/Me chamo Rafael,br/br/No dia 09/11/2026, recebi uma compra que realizei na loja oficial da Mattel no site
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso do recall da cadeirinha e a empresa não me dá retorno
Eu dei entrada no procedimento para recall de uma cadeirinha conforme os emails em anexo, onde a própria empresa me ofereceu reemb
ResolvidaLer reclamação completaProduto com defeito de fabricação Pista Hot Wheels Decepção no aniversário do meu filho
Hoje, dia 07/11, é aniversário do meu filho, que está completando 6 anos. Para tornar o dia ainda mais especial, comprei uma pista
RespondidaLer reclamação completaMeu brinquedo caro da Mattel parou de funcionar por oxidação
Gostaria de registrar minha insatisfação com a qualidade do produto. Tenho um brinquedo da Mattel que parou de funcionar devido à
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