Caros clientes Terra Fibra, Esta página é destinada exclusivamente aos clientes do estado de São Paulo, para o demais estados pedimos que entrem em contato com o telefone 08007710000, atendimento 24h.

Telefonia, TV e Internet

Estorno do valor pago

Propaganda enganosa

Valor abusivo

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Mau atendimento no SAC

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Problemas na finalização da compra

Sorteios-Concursos

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Qualidade do serviço prestado

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Veja os melhores de Planos de Internet. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Melhores Planos de Internet

Planos de Internet

Veja os melhores de Planos de TV e Streaming. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Melhores Planos de TV e Streaming

Planos de TV e Streaming

Novamente sem internet<br/>Liguei no atendimento 04h30, depois 06h30 e eles sequer sabem me dizer se o problema é geral pu na minh

Internet intermitente, mau atendimento e impossibilidade de abrir solicitação de reparo sem o titular do contrato.

Contratei a internet da terra fibra e durante a degustação não havia travamentos, apos concretizar a assinatura começaram os trava

Internet Terra Fibra com travamentos e oscilações, sem visita técnica e mau atendimento.

Estão me cobrando 4 mensalidades de 2024, sendo que nunca usei a terra fibra, tenho a Claro a 10 anos. E vocês da terra fibra suja

Cobrança indevida de mensalidades de internet não utilizada e negativação do nome

Fiz uma reclamação sobre a não prestação dos serviços de internet nas datas de 06 e 07/04, apos o retorno dos serviços fui orienta

Cobrança Indevida - Falta de Internet e Ausência de Estorno Solicitado

Eles alegaram que tenho algumas dívidas do início do ano passado 2025 e colocaram no serasa, porém nao devo nada, e abaixou meu sc

Cobrança indevida e negativação no Serasa após cancelamento

Cobrança indevida

Demora no reparo

Assistência técnica indisponível

Qualidade da internet

Cancelamento

Assistência técnica

Divergência de valores

Corte indevido da linha

Instabilidade de sinal

Planos e tarifas

Qualidade das ligações

Instabilidade do sinal

Serasa-SPC

Outro problema

Forma de pagamento indisponível

Qualidade do sinal

Não recebi

Falta de peças para reparo

Pagamento automático

Internet para casa

Telefonia fixa

Internet para computador

Planos pós-pagos

Outro Tipo de produto/Serviço

Equipamentos de rede-Wireless

Pagamentos e Documentos

Sites e portais

Conta

Terra Fibra

Qual a reputação de Terra Fibra?

Desempenho de Terra Fibra

Todas as reclamações para Terra Fibra
Exibindo 5 de 1480 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Terra Fibra).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Filtrar reclamações

Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas