Bom
Atraso na contratação e instalação de internet, causando transtornos acadêmicos e profissionais.
À Equipe de Atendimento da Terra Fibra,Venho, por meio desta, registrar minha profunda insatisfação com o processo ...
RespondidaHá 1 mês
Qual a reputação de Terra Fibra?
ReputaçãoBom
Desempenho de Terra Fibra
é 6.06.
Todas as reclamações sobre Demora no reparo para Terra Fibra
Exibindo 5 de 233 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Terra Fibra).
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Reclamações
Reclamação sobre falha e descaso da Terra Fibra na resolução de rompimento de cabos, com solicitação de ressarcimento.
Na madrugada de domingo pra segunda (06/04) houve um rompimento de cabos de todas as operadores de telefonia e também de ener...
ResolvidoHá 2 meses
Reclamação de Falta de Internet por 3 Dias e Ausência de Estorno na Fatura
Gostaria de fazer uma reclamação já faz 3 dias que estou sem internet e ligo no suporte e me falaram que estão trabalhando pa...
ResolvidoHá 2 meses
Demora no reembolso de serviço de internet não utilizado e falha na aplicação do desconto prometido.
Fiquei sem internet do dia 09/02/2026 até dia 17/02/2026 técnico veio no dia 17/02/2026 fez o reparo e no mesmo dia solicitei...
RespondidaHá 2 meses
Empresa sem internet desde 07/03, técnico não resolveu e mau atendimento
Estamos desde o dia 07/03 sem internet. O chamado foi aberto no dia 10/03 pela manhã e um técnico chegou a comparecer ao loca...
RespondidaHá 3 meses
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